Scientific Games ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี บริการ และผลิตภัณฑ์ชั้นนำสำหรับลอตเตอรีทั่วโลก ได้ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับ Arkansas Scholarship Lottery เมื่อวันพุธที่ผ่านมา บริษัทได้ยืนยันว่าได้พัฒนาแอปมือถือใหม่สำหรับลอตเตอรีแล้ว
ตามข้อมูลของ Scientific Games แอปพลิเคชันใหม่นี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการเชื่อมต่อเกมลอตเตอรีกับ The Club ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนของผู้เล่น แอปมือถือที่มีชื่อว่า AR Lottery + Club นั้นสามารถดาวน์โหลดได้บนอุปกรณ์มือถือแล้วผ่านทาง Google Play Store และ Apple App Store
นอกจากจะเชื่อมต่อผู้เล่นกับโปรแกรมสะสมคะแนนและเกมลอตเตอรีแล้ว แอปใหม่นี้ยังโดดเด่นด้วยการนำทางที่ได้รับการปรับปรุง Scientific Games อธิบายว่าแอปนี้ใช้งานง่ายและในขณะเดียวกันก็มีฟีเจอร์การเข้าสู่ระบบแบบไบโอเมตริกซ์ ซึ่งคาดว่าจะทำให้ผู้ใช้เข้าถึงบัญชี Club ได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันใหม่ยังมีฟีเจอร์ตรวจสอบตั๋ว ลูกค้าที่ต้องการตรวจสอบว่าตั๋วของตนถูกรางวัลหรือไม่สามารถใช้แอปนี้และระบุได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ แอป AR Lottery + Club ใหม่ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างสลิปการเล่นแบบดิจิทัลได้ ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้ผู้เล่นสามารถบันทึกหมายเลขนำโชคของตนได้อีกด้วย
Mike Smith ผู้อำนวยการฝ่ายเกมของ Arkansas Scholarship Lottery แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในแถลงการณ์ว่า “Arkansas Scholarship Lottery ต้องการมอบประสบการณ์ที่ทันสมัยและการเชื่อมต่อที่สะดวกและง่ายดายให้กับผู้เล่นของเราไปยังเกมและคลับสะสมคะแนนจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา”
ในที่สุด เขาอธิบายว่า “ด้วยแอปใหม่นี้ ผู้เล่นสามารถตรวจสอบตั๋วได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องตรวจสอบตั๋วและสร้างสลิปการเล่นแบบดิจิทัลจากโทรศัพท์ได้อย่างสะดวกสบาย”
ในปี 2015 แอปมือถือ Arkansas Scholarship Lottery เปิดตัวเป็นครั้งแรก ตอนนี้ แอปใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยจะนำประสบการณ์ของลูกค้าไปสู่อีกระดับด้วยการมอบตัวเลือกที่น่าสนใจและสะดวกสบายสำหรับผู้เล่น
แอปใหม่นี้คล้ายกับฟังก์ชันของแอปลอตเตอรีก่อนหน้านี้ โดยช่วยให้ผู้เล่นเชื่อมต่อกับ The Club และส่งตั๋วที่ไม่ได้รับรางวัลเพื่อการจับฉลาก Play It Again นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถรับประโยชน์จากการจับฉลากครั้งที่สองและโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ ได้อีกด้วย
Amy Bergette รองประธานอาวุโสฝ่ายโซลูชันดิจิทัลของ Scientific Games รู้สึกตื่นเต้นกับการประกาศล่าสุดนี้เช่นกัน เธออธิบายว่า “ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องในโซลูชันความภักดีสำหรับลอตเตอรี Scientific Games ได้พัฒนาโปรแกรมของเราต่อไปโดยนำเสนอแอปมือถือที่ได้รับการอัปเกรด ทันสมัย และดั้งเดิม ซึ่งทำให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับโปรแกรมเช่น The Club ในอาร์คันซอได้ง่ายขึ้น”
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด Bergette กล่าวว่า “เรารอคอยให้ผู้เล่นดาวน์โหลดแอปใหม่เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นและการเชื่อมต่อกับเกมและแบรนด์ของ Arkansas Scholarship Lottery”
